1．售后服務(wù)理念
佰特公司引入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，為客戶提供全程無憂式服務(wù)，倡導(dǎo)“快樂客戶”新理念，并竭誠為客戶提供“24*365”的不間斷服務(wù)。
2.電話咨詢服務(wù)
客戶的所有服務(wù)要求，在任何時(shí)候均可以通過售后服務(wù)電話，傳遞到客服中心?？蛻舻男枨笠坏┍唤邮?，客服中心就會(huì)立即運(yùn)轉(zhuǎn)起來，隨時(shí)為客戶提供高效，優(yōu)質(zhì)，全方位的服務(wù)，所有相關(guān)的服務(wù)記錄和信息，均會(huì)被嚴(yán)格、準(zhǔn)確地記錄在客戶檔案中，最終實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)——讓客戶滿意。
3.設(shè)備到貨現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
設(shè)備到貨后，佰特公司將提供如下服務(wù)：
4.技術(shù)培訓(xùn)
佰特公司為甲方技術(shù)人員提供以下免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)：
在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及調(diào)試運(yùn)行期間，對(duì)甲方操作人員（管理人員）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，主要目的是使甲方操作人員能夠獨(dú)立操作設(shè)備并處理簡(jiǎn)單故障，亦可在設(shè)備運(yùn)行前為操作人員在現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)與演示，以保證設(shè)備的正常使用。
5.保修期內(nèi)的服務(wù)
佰特公司負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)設(shè)備提供保修。佰特公司將提供設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，幫助客戶完成對(duì)設(shè)備的正常保養(yǎng)，以避免因未作保養(yǎng)而導(dǎo)致的設(shè)備損壞。
保修期滿后，佰特公司繼續(xù)提供優(yōu)惠可靠的零部件和續(xù)保服務(wù)。
陜西佰特康體設(shè)施有限公司
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